本文转自：新乡就业网

新业态从业人员主要指依托互联网平台就业的网约配送员、网约车驾驶员、货车司机、互联网营销师、网络主播等新就业形态劳动者。“新业态”是随当下互联网经济、消费升级而生的新型组织形态，其从业人员相对与传统企业单位，常常没有签订劳动合同、没有固定工作场所、没有固定工作时间。

以网约派送员为例，其往往没有固定的工作地点也没有固定的上下班时间；即使是网络主播这一类工作地点比较固定的从业人员，这种固定也不具有强制性。就美团配送来讲，天寒酷暑皆是风雨无阻的，遇到恶劣天气，骑行不便导致配送超时会扣钱、对于客户提出无理要求（顺带垃圾、捎带东西）不照做也会被投诉扣钱等，工作性质苛刻，站点工资的不按时发放更让人心寒。

新业态从业人员基本可以按照自己的意愿灵活安排工作，这与传统用工中，劳动者接受既定的工作地点与时间的安排有较大差别。

今年以来，劳动者反映快递、外卖员及主播等工作被拖欠工资的问题愈发频繁。据外卖配送员表述，前期基本每个外卖配送员都花费了几百元购买各种装备，平台收取几百元不等的押金。工资基本是由外卖送单数量、平台奖励等部分组成。因为拖欠工资问题，外卖配送员多次寻找站长及平台反映问题，但是他们一直推搡，推卸责任。

因寻求平台反映无果，外卖配送人员找到当地劳动监察进行维权，劳动监察工作人员告知美团配送、快递行业属于灵活就业模式，没有特定的时间地点，工资发放并非是一家单位发放，其次外卖配送员与平台签订的是劳务用工合同，所以造成劳动关系不明确，所以需要通过劳动仲裁确定劳动关系。

与传统的就业形式相比，企业职工具有相对全面的职业福利权益，如相关劳动法律法规、地方行政性规定以及行业协会部门会有为员工提供休息休假、加班补贴、恶劣天气津贴或者是体检福利等劳动权益。在新业态背景下，新业态灵活就业从业者的职业福利津贴、权益、设施和服务都是缺失的。平台均未提供给从业者身体健康检查福利、高温或低温天气工作福利津贴、加班补贴、休息和休假权益，作为正当的福利权益，对新业态灵活就业人员群体来说则是“奢求”。